Zákaznická podpora:info@milanoi.cz

Reklamace

Zde se nachází všechny nutné formuláře pro reklamaci nebo odstoupení od smlouvy.

 Žádosti o reklamace zasílejte na info@milanoi.cz kde se domluvíme na dalším postupu.

V emailu také prosíme o ukázku poškozeného zboží.

Žádost lze zaslat ve formě snímku obrazovky formuláře s vyplněnými údaji, Word, nebo PDF.

V případě potíží volejte +420 703 889 421.

 

 

Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci

Adresát:               Nádražní 1421/27 691 51 Lanžhot

Uplatnění reklamace

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Zboží, které je reklamováno:

 

Popis vad Zboží:

 

Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace:

 

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požaduji, spolu s uvedením mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

 

Datum:

Podpis:

 

Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od Smlouvy

Adresát:               Nádražní 1421/27 691 51 Lanžhot

Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:

Datum uzavření Smlouvy:

 

Jméno a příjmení:

 

Adresa:

 

E-mailová adresa:

 

Specifikace Zboží, kterého se Smlouva týká:

 

Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu:

 

 

 

Zde jsou dostupné formuláře v jiných formátech:

Reklamační formulář (PDF)        

Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)

Reklamační formulář (Word)       

Formulář pro odstoupení od smlouvy (Word)